Word jij onze nieuwe collega?Helpdeskmedewerker ICT?

  • Nelson Hoofdkantoor
  • Fulltime (40 uur)

Helpdeskmedewerker ICT

HOOFDDORP


Hoe jouw dag er uit gaat zien

Als schoenen klein genoeg waren, zaten ze in ons bloed. Met deze passie voor schoenen zijn wij één van de grootste omnichannel shoe-retailers van Nederland! Bij Nelson maken we van kleine stappen graag grote sprongen. Met meer ideeën dan tijd, is Nelson steeds opzoek naar ambitieuze en talentvolle nieuwe collega's die samen met ons de volgende stap willen zetten! 
Zet jij jouw volgende stap bij Nelson? 


Heb jij passie voor IT en houd je van schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Helpdeskmedewerker ICT (40 uur)

In deze functie werk je samen met jouw IT-collega’s en krijg je volop ondersteuning van professionals uit jouw team, zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen in het IT-vak.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen of verstoringen in onze filialen ten aanzien van alle IT gerelateerde zaken, zoals netwerk, kassa, video, pin, audio en alarm. Op het moment dat een filiaal wordt verbouwd, of een nieuw filiaal wordt geopend ben jij degene die zorgt dat alle automatisering wordt besteld, geïnstalleerd en getest zodat het filiaal op de dag van opening vlekkeloos kan draaien. 

Ook jouw collega’s van het hoofdkantoor en logistiek kunnen bij jou terecht voor IT gerelateerde zaken op hun werkplek, printers, software en (mobiele/VOIP) telefonie.  

Vanuit je functie neem je deel aan projecten waardoor je jouw takenpakket kunt verbreden en je kennis kunt vergroten op het gebied van bijvoorbeeld netwerk- en systeembeheer of applicatiebeheer. Hierbij kun je rekenen op de ondersteuning van jouw IT collega’s.

Je houdt ervan het beste in jezelf naar boven te halen, je talent te benutten en jouw klant een optimale service te bieden.


PROFIEL:
  • Je hebt ervaring in het beheer van POS systemen;
  • Je hebt een degelijke basiskennis van server infrastructuren als Active Directory, DNS, DHCP;
  • Je hebt een degelijke basiskennis met Office 2013 en Office 365;
  • Je kan goed overweg met allerhande besturingssystemen als Windows, Android , IOS & MacOS;
  • Je hebt een hands on mentaliteit en kan goed plannen;
  • Je hebt een MBO-diploma niveau 4 richting systeembeheer óf je hebt werkervaring in een gelijkwaardige rol;
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B, dit i.v.m. het bezoeken van onze winkels.


NELSON BIEDT
  • Heel veel nieuwe skills én doorgroeimogelijkheden;
  • Een passend salaris en de kans onderdeel uit te maken van een alsmaar groeiende Omnichannel gedreven organisatie;
  • Werken op een prachtig hoofdkantoor;
  • Met je neus bovenop de nieuwste collecties;
  • Je maakt onderdeel uit van een gedreven (tof) team.


OVER NELSON

Nelson Schoenen is een vooruitstrevende omnichannel shoe retailer. De ruim 100 Nelson stores kenmerken zich door een bijna oneindig assortiment van dames, heren-, en kinderschoenen van internationale merken zoals Ecco, Timberland, Dr. Martens, Tommy Hilfiger, Converse, Calvin Klein, Gabor en Nike, maar ook de fashion collectie onder ons eigen label is een onderdeel van het succes!

Nelson heeft een duidelijke omnichannel strategie ontwikkeld die zich richt op beleving, innovatie en service, zowel in de fysieke winkels als op ons online platform. Daarbij staat de klant centraal binnen alle verkoopkanalen. En shop je toevallig op marketplaces als Zalando, Wehkamp of Bol.com? Ook daar vind je onze collectie.

Nelson groeit en ziet nog veel meer kansen om haar werkterrein en marktaandeel uit te breiden door nieuwe vestigingen te openen, bestaande vestigingen te optimaliseren en om de Omnichannel strategie verder uit te bouwen. 


ENTHOUSIAST?
Wil jij jezelf ontwikkelen op het gebied van IT en herken jij je in deze functie? Dan komen wij graag met jou in contact! 

Heb je nog vragen? Die beantwoorden wij graag! Neem dan contact op met de afdeling HR, telefoonnummer: 088 00 88 100.

DIRECT SOLLICITEREN?
Solliciteer via https://werkenbijnelson.nl of stuur je motivatie met CV naar jobs@nelson.nl.



Ben je benieuwd hoe een dag op het Nelson hoofdkantoor er uit ziet? We laten het je zien in deze video!


Wat we van jou verwachten

Communicatief vaardig

Hands-on mentaliteit

Nauwkeurig, gestructureerd

Representatief

Teamplayer


Wat je van ons kan verwachten

Afwisselend & uitdagend werk
Marktconform salaris
Ontwikkelingsmogelijkheden
Personeelskorting
Prettige sfeer & collega's

Je toekomstige werkplek


Ons adres en routebeschrijving

  • Nelson Hoofdkantoor
  • Willem Brocadesdreef 1
  • 2132 PV HOOFDDORP